سياسة التواصل بين المستفيدين في بيئة التعليم الإلكتروني
يحرص منا على توفير بيئة تعليمية رقمية تفاعلية وآمنة تقوم على الاحترام المتبادل والمهنية. وتوضح هذه السياسة المعايير التي يجب الالتزام بها عند استخدام أدوات التواصل ضمن المنصة التعليمية.
أولًا: أدوات وقنوات التواصل المعتمدة
يُسمح للمستفيدين باستخدام القنوات التالية للتواصل مع زملائهم والمدربين:
•
قناة التلجرام
• نظام الرسائل الداخلية في المنصة التعليمية.
• جلسات النقاش الحية أو الورش الافتراضية.
ملاحظة: جميع المحادثات تتم مراقبتها لأغراض أمنية وتعليمية.
ثانيًا: آداب التواصل الإلكتروني
يتعين على جميع المستفيدين الالتزام بما يلي:
• استخدام لغة مهذبة ومحترمة في جميع الرسائل والمشاركات.
• الامتناع عن الإساءة أو التهجم على الآخرين بأي شكل من الأشكال.
• عدم نشر أو مناقشة مواضيع سياسية أو دينية أو أي محتوى خارج نطاق المادة التعليمية.
• عدم مشاركة أي معلومات شخصية أو صور أو روابط غير تعليمية.
• الالتزام بقواعد السلوك الرقمي وعدم استخدام الألفاظ النابية أو المستفزة.
ثالثًا: الإجراء المتخذ عند مخالفة آداب التواصل
في حال ارتكاب أي مخالفة لما ورد أعلاه، تتخذ الجهة الإجراءات التالية حسب درجة المخالفة:
1. تنبيه رسمي للمرة الأولى عبر البريد الإلكتروني.
2. حظر مؤقت من قنوات التواصل الإلكترونية داخل المنصة.
3. إلغاء حساب المستخدم أو الحرمان من إكمال البرنامج في حال التكرار.
4. إحالة الحالة للإدارة القانونية إذا لزم الأمر.